传统企业如何迈出电子商务的第一步？
发布日期：2015-11-07
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关键词：如何迈出电子商务的第一步
方法一、以线下的运营团队，衍生到线上的推广
大多数的企业的线上业务也由线下团队负责运营，这就导致了在线上线下两种不同商业模式冲突时，企业可能采取回避的态度，最终导致了电子商务形同虚设。事实上，抱着延伸态度的企业，基本上没有成功的案例。做得比较好的传统企业电商，基本上其电商部门都是由独立公司运作的，权责统一、目标明确了，团队才有向前的动力。
方法二、走差异化路线
有的品牌企业，转型为电子商务刚开始可以直接做线下商品的转移线上销售。在线下线上统一售价的前提下，凭借知名品牌本身已具备足够的品牌影响力和历史用户资源，更可凭借着线上更先进的营销模式一样可以获得非常不错的开局，还可兼顾对过季存量商品的打折清货。但这样的好景不长，终究线上线下的模式冲突还是会逐渐激化，这是因为线上线下的营销方式和营销成本的不同而导致的。因此，要想实现双线的均衡发展，避免恶性价格战的发生，适时地引入差异化商品线来平衡冲突是唯一途径。
方法三、仓储管理系统
我们大家都清楚线下传统品牌是整进整出式的大型货架，其表现为大批量少批次的发货给地区经销商或直营店铺，而电子商务则是整进零出式布局，一步送到全国各地的客户手里，不仅进出货品又散又杂，还涉及到退换货处理等问题，其表现为小批量多批次。因此线下传统品牌的ERP系统不适用于电子商务，且对原有ERP系统进行二次改造的可能性不大，唯有建立适合电子商务发展的仓储ERP系统，实现与原有ERP系统的数据对接才是方案。
方法四、网络营销和渠道分销
对于线下传统品牌来说，线上就是一个渠道。所以并不介意商品在哪卖，用户在哪买，只要能卖掉货就OK，至于直营和分销都会尝试着去做。传统品牌需要的是多渠道销售，以统一的订单处理的解决方式来维持统一的销售规则的输出方案。其缺点是线下传统品牌忽略了在互联网的虚拟世界里也分恒隆广场和第一百货的历史用户层次的区别，不利于品牌地位的长期良性发展。
方法五、门户网站和SNS推广
电子商务对于标准化商品来说，SEM、CPS、网址导航是常规营销推广的三板斧，但非标准化商品还是需要依靠门户硬广、垂直网媒、社区或者是客户端等大流量的网站推广。如果是线下知名品牌，就更应在做营销广告的同时，大力进行用户公关宣传了。
另外，微博和SNS也是很好的营销工具，据调查，美国76%以上的电子商务B2C都进行微博和SNS营销，其关注的核心指标是投资回报率。不同商品类别的投资回报率差异很大，包括商品受众度、媒体推广力度、品牌知名度、忠实用户资源等各方面都会影响投资回报率，投资回报率的提高是个可持续优化的过程。
方法六、投资运作快递团队
从成本投入的角度来看，自建配送团队的初期成本很大，在没有达到过万单一天的规模前暂时不用考虑自建配送团队，且绝大部分轻质商品的电子商务到了每天十万单瑞诺也不建议自建配送。但从用户体验服务的角度考虑，电子商务模式已注定了会带来物流配送的高水准运营服务，在国内当前的物流业相对落后的环境下，通过系统管理软件来监控外包团队的配送服务品质，显得更经济实用些。
方法七、合理调整人事职责
目前对于一些企业来说面临一个不可能完成的任务--组建一个同时具备线下线上品牌营销经验的电商团队。因此，线下传统品牌很容易走两个极端：要不就用不懂电子商务模式的线下员工，结果自然是很不理想;要不就请所谓的电子商务大公司高管专家，结果也是由于不了解线下的传统模式，结果也是失败。因此，企业的团队里既需有成功经验的电子商务人才，又离不开线下传统的商品运营人才，他们就好比是鼠标和水泥的结合，在不断地优势资源整合中对不同模式的冲突，相互理解相互学习。
方法八、选对转型实践
电子商务市场火爆的今天，其发展道路唯快不破，企业启动得越早则成本和风险都越低，先发优势也越明显。在行业竞争激烈性等方面正在推高后来者的进入门槛，且上升速度保持着几何量级的增长，做的越晚，成本越高，竞争越激烈，成功机会越小，风险也越高。因此选对转型实践也是很有必要的。
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