外贸营销网站的运营管理和维护
发布日期：2016-08-02
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一、外贸营销网站的运营管理
网站的运营管理主要包括以下几方面的内容。
客户访问行为分析与流量分析。
客户感兴趣的话题和内容分析。
对客户反馈和要求的即时反应或回复。
对市场兴趣、关注热点和感兴趣话题的引导。
主导互动和客户体验的过程。
与传统营销媒体的整合。
让客户能很方便地找到你。
展开个性化服务 （如群发、推送相关信息）等。
二、外贸营销网站的维护
企业出于以下两方面的目的，一定要建立网站运营制度，定期维护系统内容。
（一）从营销展示和吸引客户角度
（１）要定期更新网站内容，保持对客户的新鲜感和吸引力。
（２）随时反映企业最新的经营理念、产品、功能和服务。
（３）根据客户兴趣调整网站栏目和相应的内容，等等。
（二）从安全角度
（１）数据库备份和安全维护。
（２）对电脑病毒、流氓软件、恶意攻击、商业欺诈、黑客攻击的防范，等等。
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