任何事情都不及网站转化率重要?
发布日期:2016-11-09
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关键词:外贸网站优化
任何事情都不及网站转化率重要?如今的外贸网站真真是多如牛毛。因为外贸行业赚钱,所以很多人都扎堆去做外贸,造成外贸行业竞争非常激烈。不过很多人还是沿用国内电商的建站和推广技巧。很明显,外贸建站、推广和营销必须有自己的一套方法,否则就会造成转化率的流失。今天要谈的是如何外贸网站如何迎合目标客户的口味,提高转化率。
1、羊群效应
如果你曾经在国内的电商平台淘宝购物过,那么你一定有过按“人气”“销量”筛选的产品的行为,这就是羊群效应。网络购物如此简单,只要动动鼠标就可以实现,但是因为没有实体试验,所以很多人并不放心,更何况是跨越海洋的国际贸易。如果利用羊群效应,让网站中有很多好品,即使是外国人也逃不出这个圈子。在外国电子商务中,这叫做“Social Proof”,是提高转化率的好方法。
因此,做外贸网站,记住下面的四个流量要素:
畅销商品 (most popular );
购买此商品的顾客同时也购买了XXX(customers who bought this also bought XXX);
全站热卖商品 (top seller);
客户评价商品 (testimonials)。
我们不用看别的网站,就拿大家都熟悉的国际化B2C贸易平台亚马逊来说事。以上几个因素它几乎都有,尽管是在做中国的市场,但是也保留了国外电子商务的些许特色。因此,提高转化率可以利用大家都熟知的羊群效应。
2、关注用户评价
虽然网络购物没有实体店的试验经验,但是数量庞大的好品却是随处可见,这就给外贸企业的网站优化提供了帮助。如果外贸网站中除了少量的产品描述之外,把大部分的面积留给“customer review”,那么当客户去搜索产品的时候自然会去参考这些数据,一劳永逸。
3、增加产品的稀缺性
人类有共性,那就是认为“物以稀为贵”。电视购物中“仅限前100名打进电话的观众”的促销我们耳熟能详,而在网站的促销中同样可以龙此道。比如:
For one day only (仅限一天);
Discount ends this day (只优惠到今天);
如果你的网站产品够质量,这些挑逗性的字眼肯定可以激起用户的购买欲,更何况中国外贸网站的产品好便宜的呀!
4、多搞捆绑销售
捆绑销售是很多电商都在使用的方法。有些客户发现,在购物过程中总会超出预算,如果卖家为他们打算好,使用捆绑销售,把超出预算的A产品和B产品捆绑在一起,总的价格比A高不了多少,这个时候消费者就会觉得购买A+B会比单独购买A要划算。这就是一次成功的捆绑销售。
不过,笔者要提醒一句,即使是为了提高销售额也不能乱捆绑。查看你的历史清单,找出那些受欢迎的产品,做出有价值的捆绑,这样才能够真正提高转化率。
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